日志
内网通外网不能上--网络故障排除一例
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昨天，机器上网遇到了点问题。我们及周围6号楼所在办公室，笔记本都不能上外网了，但是上内网都没问题。并且，所有台式机都没这问题。奇怪！
请来信息中心管理员阿华，阿华说可能这些笔记本都中毒了。因为除6号楼外，网络都是正常的，没有报故障。建议恢复系统。
他帮一个同事用一键恢复，设置网络，上网，故障依然。
看来不是毒的问题！
那么是不是网线有问题？因为办公室插口不够，我们的笔记本是路由器连过来，又用了小型交换器，只要有一个插口有问题，就不行了。我把笔记本拿到台式机的位置，用台式机的直接网线，还是不行，内网能上但上不了外网。
猜测，最近区进修学院信息中心的流量监控中发现一些电脑IP地址狂发数据包，明显是中毒的征兆，其中包括我们学校的。是不是给区里信息中心给封网卡了？（好象不是封IP，因为试着改过IP地址，没用）
看来只能等等了，给阿华点时间再查查故障来源了。
……
下午，我查寻网络，看到相似问题的还很多。大多是求助，但回复的可操作性都不高。不过看到一篇是建议用PING命令来试着找出网络故障。
“使用Ping检查连通性有五个步骤：
1. 使用ipconfig /all观察本地网络设置是否正确；
2. Ping 127.0.0.1，127.0.0.1 回送地址Ping回送地址是为了检查本地的TCP/IP协议有没有设置好；
3. Ping本机IP地址，这样是为了检查本机的IP地址是否设置有误；
4. Ping本网网关或本网IP地址，这样的是为了检查硬件设备是否有问题，也可以检查本机与本地网络连接是否正常；（在非局域网中这一步骤可以忽略）
5. Ping远程IP地址，这主要是检查本网或本机与外部的连接是否正常。”
尝试PING本机IP地址时出错。看来是不是我的IP地址有问题了？试着PING了三台台式机的IP地址，都是正常的。试其他的IP地址都PING不通。
我拔掉台式机网线，把笔记本的IP改成台式机IP，一试，居然行了，笔记本外网能上了，呵呵！
马上电话打过去给阿华，提供信息。他立马过来，再试，果然，除原台式机以外的IP都上不了外网。是不是真的是区信息中心给封IP段了呢？
电话给区信息中心，但他们说没有。阿华一想，估计学校信息中心的交换器有问题。
回去重启交换器，一试，所有的的IP都能用了，故障排除了！
