每个班总有那么一部分听老师头痛，因为他们在学习上总是抱着无所谓的态度，每天坐在教室好像不是为了学习，在课堂上不是睡觉、玩手机就是和周围同学讲笑话，作业方面从不会自己去完成，要么不做要么就抄同学的作业或是答案应付检查；行为习惯很差，除了课堂表现不令人感到满意，甚至不把班规班放在眼里，迟到、早退、旷课等各种违纪行为层出不穷。各位老师在开始阶段特别关注这部分同学，希望在老师的教导下能稍有改变。当多次无果的情况下，老师们放弃了，无视这部分同学，采取放纵式管理。

最近通过和班上两个问题学生的谈话，突然发现每个学生其实还是很可爱，不像我们想象的一文不值，他们的表现都是因为各种原因导致的。要对他们做出正确地引导和教育，我们更需要倾听他们的诉说和了解他们的经历，只有对他们有充分的了解，才能找到真正的谈话切入点，真正的穿过他们内心的那道防线从而走进他们内心软处触动他们内心深处那点真和那点善。

案例一：某天最后一节课都上课30分钟（一节课45分），发现白同学正在睡觉，于是便把他叫醒，而且用比较小的音量教导几句，当我问他我所说的内容，他问了一句“囊个”（方言，意思为什么）。当时，我那个气呀，我那么低声下气和你说话，居然没听，当时真想大声地骂上几句，但是我只是说了句“你好像不太适应轻言细语，更需要的强硬的语气”就继续上课了。下课后，我仍觉得有必要和他谈谈，于是喊了他到办公室谈话。在过程中，我被他的态度气得不得了啊 。我曾三次叫喊，他才跟着来了；在了办公室，不打报告就冲进办公室。这样的态度我十分不满意。在谈话过程中，对我所说内容不认同的时候，他的情绪波动很大，而且他的情绪都表现在脸上。他的面部表情真是很恐怖，面部肌肉开始抽搐，眼神充满着愤怒，嘴部咬牙切齿，而且拳头紧握，这种表情和行为是他的小火山即将迸发的表现。在这种情形下，旁边的同学建议等我们都冷静一下，经过思考之后再讨论。我同意了，给我们彼此4个小时，4个小时后再谈。在这期间，我了解到这个学生性格有点孤僻和封闭，不善于言谈，即使是和班上的同学。导致这样的性格的原因是不幸福的家庭环境。我也终于明白为什么他对生活中人情世故漠然了。所以晚上，我采取截然不同的态度，主要从他的生活、性格方面入手，谈谈他的性格与社会要求的差别并为了让他更能适应社会给他提出适当建议在性格方面有所改变。我了解他的生活环境，原来他的家庭生活真的很不幸，原以为仅在网络中存在的很悲催事情居然就发生在他身上（差点被亲生母亲从11楼推下去后被幺爸救下），这样的经历对他的内心上是何种打击啊。更让我想不到的是他到学校读书的目的，他就是为了陪他小学时期的好朋友高中毕业，只是为了在高中期间陪这个朋友耍。了解了他的经历，我更多的是同情他的经历，更多地是理解他的态度和他对生活的冷漠，更多的是去帮助他脱离比较封闭的生活和性格。

案例二：在本次月考中，班上有2个同学的成绩是个位数，对班级的平均分脱了很大的后腿。一次偶然的机会，他自己到办公室来看东西，我趁此机会想找该学生谈谈。在我任教该班的一年多里，结合班主任给的信息，我给这个学生的定位是顽固。在谈话中发现，学生自己也知道自己的性格比较顽固，不易接受别人的建议和意见，道理知道一大推但是无所作为，其主要是因为自己的自控力较差。在对他的优点，我首先对他进行肯定，肯定他的智商、肯定他的能力。对他的弱点，我给他提了一些微小的建议，对他自控力较差可乐意接受老师的监督和提醒、甚至通过朋友互帮互助；对自己的基础差，降低我对他的要求，完成作业中最基本部分而且尽量自己独立完成；对自己错过的知识，抓住一轮复习弥补自己的知识窟窿。

通过这次和两个同学的谈话，要有效地和学生谈话，我们自己对学生的情况做充足的功课，了解学生情况，结合实际地以晓之以理、动之以情的方式走进学生的内心、触碰学生的内心，激发学生内心的火花。